كيفية زيادة حصة السوق من عملك

فبراير 5, 2019 0 Comments

في مجال الأعمال التجارية ، يذهب الربح للشركة بجزء كبير من السوق. في معظم الحالات ، عادة ما تكون هذه الشركات في المراكز الثلاثة الأولى ؛ الأول والثاني والثالث. لا يتم تحديد هذا الموقف من قبل هيئة تنظيمية ، ولكن حسب حجم السوق – عدد العملاء الذين تخدمهم هذه الشركة على أساس ثابت. حصة السوق هي لعبة الأرقام. أنت فقط مربحة مثل عدد العملاء / العملاء الذين يرعون عملك.

لقد قلت هذا في كثير من الأحيان ، إذا كان عملك ليس قوة يحسب لها حساب في صناعة معينة أو مكانة خاصة بك ، فأنت جيدة مثل الميت. عندما يتم ذكر صناعتك أو مكانك ، ما هي الشركات التي تأتي كنقاط مرجعية؟ هل شركتكم بينهم؟ هل شركتك تمثل تهديدًا لصناعتك أو مكانتها؟ إذا كانت إجابتك على هذا السؤال بالنفي ، فهناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به. دعونا ننكب على العمل!

ما هي حصة السوق؟ 
بعبارات بسيطة للغاية ، حصتها في السوق هي عدد العملاء المخلصين الذين تمكنت شركتك أو شركتك من الاحتفاظ بهم على مدار فترة زمنية طويلة.

الكلمة الأساسية في هذا التعريف هي LOYAL.

بدون هذه الكلمة [الموالية] ، لا يمكنك القول أنك حصلت على أي حصة في السوق. بعد كل شيء ، جزء من أي شيء هو هذا الجزء الذي يمكنك الاتصال بثقة الخاصة بك بحكم اللقب. بمعنى ، أنت لا تملك حصة من شيء دون دليل أو دليل على الملكية. في عالم الأعمال ، إن إثبات ملكية حصتك في السوق هو عدد العملاء الموالين الذين يرعون أعمالك في كل مرة. عندما يتعلق الأمر بحصة السوق ، فإن العملاء لأول مرة لا صلة لهم بالموضوع.

المعايير ليست عدد الأشخاص الذين اشتروا منك ، بل عدد الأشخاص الذين يشترون منك بانتظام. ينصب التركيز على الاستبقاء وليس الجاذبية وحدها. إنه يتعلق بجلبهم والحفاظ عليهم. بمعنى آخر ، إن الحصة السوقية تتعلق بإنشاء المعجبين أو المتابعين أو المؤمنين أو المدمنين لشركتك أو عملك أو منتجك أو خدمتك. هؤلاء ليسوا مجرد أشخاص يشترون منك ، بل هؤلاء هم الأشخاص الذين قاموا بشرائك. بمعنى أنه تم تحويلهم من مجرد عملاء إلى تلاميذ يمثلهم كل ما تمثله شركتك. إثبات ملكيتك هو رعايتهم المستمرة [الولاء].

إذا سبق لك أن رأيت أحد مشجعي كرة القدم في نادٍ معين ، مثل تشيلسي أو أرسنال أو مانشستر ، فسوف تفهم بشكل أفضل هذا المفهوم الخاص بحصة السوق. هؤلاء المشجعون لا يحبون كرة القدم فقط ، فقد تجاوز حبهم لكرة القدم من لعبة كرة القدم العامة إلى نوع معين من كرة القدم – الألعاب التي يلعبها ناديهم المفضل. هذا المستوى من الاهتمام ليس عرضيًا ، إنه غير مضطر ، إنه اختيار. حصة السوق هو كل شيء عن التفضيل. اختيار منح أموالك بشكل متكرر لشركة أو شركة معينة على مدار فترة زمنية طويلة بناءً على عوامل معينة تروق لك شخصيًا.

الحصة السوقية مقصودة ، فالناس يختارونك بدلاً من الآخرين لأن هناك شيئًا مهمًا [فريدًا ، غير عادي ، وغير عادي ، مختلف ، خاص] عنك. تمثل حصة السوق أشخاصًا يتعرفون على نشاطك التجاري أو شركتك أو منتجك أو خدماتك. لا يأتي بالصدفة. لا يمكن أن تنشأ إلا عن قصد.

إنشاء حصتك الخاصة من السوق 
أنت لن تجعلهم يصطفون وراء عملك كأتباع ، لذلك لا تهتم في انتظارهم. أفضل رهان لك هو إنشاء متابعين من خلال أن تصبح قائداً بنفسك. هنا هو كيفية تحقيق ذلك ؛

1. التفريق بين عملك 
والخطوة الأولى لإنشاء حصتك الخاصة من السوق من خلال أن تصبح رائدة الناس تريد أن تتبع هو تفريق عملك. إن التمييز بين عملك يعني القدرة على تحديد عمليات إنشاء القيمة المحددة لشركتك بوضوح وتحديد المجال المحدد الذي تريد أن تتخصص فيه.

على سبيل المثال ، تقوم جميع شركات السيارات بتصنيع السيارات ، ولكن لا تتخصص جميعها في مجالات معينة. تركز شركة فولفو على سبيل المثال على السلامة من خلال ضمان أن تكون اهتماماتها مكونة من أجزاء جسم قوية قادرة على حماية الركاب في حالة وقوع حوادث. لن يكون تأثير الحد من سيارة فولفو هو الحد من سيارة فاخرة.

من ناحية أخرى ، تعمل السيارة الفاخرة أسرع من فولفو حيث تركز المصنوعات على السرعة. شركات السيارات اثنين. سواء في صناعة السيارات نفسها ، ولكن القيام بأعمال تجارية مختلفة. إحداها تعمل في مجال تصنيع السيارات الآمنة ، لذا فهي تستثمر أكثر في أجزاء الجسم. الآخر يعمل في مجال صناعة السيارات السريعة ، لذلك يستثمرون أكثر في المحركات عالية السرعة.

هذا التمييز البسيط هو كيف يتم إنشاء القيادة في السوق. هذه هي الطريقة التي يتشكل بها الولاء لأن الناس المختلفين يفضلون أشياء مختلفة في كل مرة. نتيجة لذلك ، يختار الأشخاص المهتمون بالسلامة سيارات فولفو بدلاً من السيارات الفخمة ومحبي السرعة ، ويفضلون الفاخرة بدلاً من فولفو. في الوقت نفسه ، يفضل بعض العملاء الشراء من كلا المنتجين.

من الخطأ جدًا الاعتقاد بأن جميع الشركات في نفس الصناعة أو مكانتها تقوم بنفس الأعمال. كما أكدت دائمًا ، ليس هناك نشاطان تجاريان متشابهان على الرغم من أنهما يعملان في نفس الصناعات ، تمامًا كما لا يوجد شقيقان متشابهان على الرغم من أنهما منتجان لنفس الوالد.

لذلك ، تتمثل مهمتك الأولى في إنشاء حصتك الخاصة من السوق في الحصول على حصتك من السوق. كما أشرت في قياس كرة القدم في وقت سابق ، هناك حب عام للعبة ، لكن محبي نادٍ معين لا يحبون كرة القدم فقط ، فهم يحبون نوعًا معينًا من كرة القدم ، النوع الذي يلعبه ناديهم.

في جوهر الأمر ، تلعب جميع الأندية لعبة كرة القدم العامة ولكن جميع الأندية لا تلعب بنفس الطريقة. بنفس الطريقة ، يصنع جميع مصنعي السيارات السيارات ، لكنهم لا يصنعون السيارات بنفس الطريقة. الفرق يكمن في عملية خلق القيمة. بمعنى آخر ، “كيف” تنشئ القيمة هي ما يهم وليس “ما” يعتبره السوق عمومًا قيمة.

لذلك ، يبدأ إنشاء حصتك الخاصة من السوق عن طريق إنشاء نوع فريد من قيمتك يختلف عن النوع العام للقيمة الذي يمكن الحصول عليه حاليًا في السوق. هذا التمييز البسيط هو ما يميز عملك. إنها تدرك أنك جميعًا قد تكون في نفس الصناعة أو مكانًا مناسبًا ولكنك لا تتعامل بنفس الطريقة. ستجد هذا التمييز من خلال تفصيل عملية إنشاء القيمة وتحديد المجال الذي ستتخصص فيه على أساس كفاءاتك الأساسية والموارد المتاحة.

2. تعرف على عملائك المستهدفين. 
يجذب كل قائد نوعًا من المتابعين. أن تكون قائداً لا يعني أن الجميع سوف يصطفون خلفك ، بالتأكيد لا. لذا ، فإن مهمتك كقائد للبحث عن نوع من أتباعك.

كيف يتم ذلك؟

عن طريق تضييق نطاق البحث الخاص بك. هذا هو ما يعنيه مصطلح العملاء المستهدفين. يجب أن تكون قادرًا على وصف أرباح متابعك المثالي بوضوح كقائد.

كيف هو / هي تفكر؟ إلى أين يذهب / هي؟ أين هو / هي تعيش؟ كيف يتصرف / هي؟ ما التحديات أو المشكلات التي يواجهها / هي؟ ماذا يرى / هي قيمة؟ ما هي أحلامهم الطموحات والأهداف والرغبات أو الاحتياجات؟ كيف تقابلهم؟ كل هذه الأسئلة ليست واضحة. كانت مخبأة في بعض الأحيان غير معروفة للعملاء أنفسهم.

هذا هو المكان الذي تصبح فيه أبحاث السوق أمرًا بالغ الأهمية ، حيث تعرف عملائك على الاقتراب والشخصية معهم. عليك أن تكون مستعدا تضع نفسك في أحذيتهم. يجب أن تكون مستعدًا للتحلي بالصبر واليقظة والرحمة. يجب أن يصبح خوفك خوفك ، مشاكلهم ، مشكلتك ، احتياجاتهم ، احتياجاتك يجب أن تصبح خادماً لكي تقودهم. يجب أن تكون إرادة لتضع نفسك في المرتبة الثانية ووضعها في المرتبة الأولى.

معرفة عملائك تدور حول فهم الطبيعة البشرية. عليك أن تتعرف على أشياء العمل ، مثل الدافع [ما الذي يحرك الناس للتصرف] وعلم النفس [لماذا يفعل الناس كما يفعلون] ، والتصور [كيف يتلقى الناس المعلومات وينشرونها وغيرها من مجالات الطبيعة البشرية].

أعلم أن كل هذه الأمور يمكن أن تكون مرعبة ، لكن صدقوني عندما أقول هذا ، كلهم ​​من الحس السليم. أفضل طريقة للقيام بها هي أن تصبح مثل العملاء المستهدفين. ضع نفسك في مكانها ، فكر كما يفعلون ، واذهب إلى الأماكن التي يذهبون إليها ، افعل الأشياء التي يقومون بها ، وقيم ما يقدرونه 
. لجذبهم عليك أن تكون واحداً منهم ، فترة.

3. الترويج لعملك 
لا يمكنك جذب النوع الصحيح من المتابعين الذين تريدهم لعملك إذا كانوا لا يعرفون بوجودك.

بعد كل ما يقال ويفعل ، فإن العمل أو الشركة أو المنتج أو الخدمة المعروفة للعملاء المستهدفين هي التي ستحصل على حصة سوقية كبيرة. هذا عنصر حيوي للغاية في الخطوات اللازمة لزيادة حصتك في سوق عملك. انها مجرد الحس السليم. يشتري الناس من أولئك الذين يعرفونهم. لذلك هنا هو السؤال ، كم من الناس يعرفون عن عملك أو شركتك أو منتجك أو خدمتك؟

كما قلت سابقًا ، فإن حصة السوق هي لعبة أرقام ، لذا فهي تتطلب الكثير من جهود التسويق منك. يجب عليك دائمًا وضع أعمالك أو شركتك أو منتجك أو خدماتك في نظر الجمهور. إذا كنت تعمل على المستوى المحلي ، فعليك التفكير في الانتقال إلى مستوى الولاية ، من الدولة إلى المستوى الوطني ، ومن المستوى الوطني إلى المستوى العالمي.

عليك أن تبقي زيادة وصولك. احصل على قصة عن عملك ، وشركتك ، ومنتجاتك وخدماتك ، حيث يمكن لك العثور على من تريدهم كمتابعين.

ما هي الخيارات المتاحة لك للقيام بذلك؟

1. وسائل التواصل الاجتماعي: أصبح الإنترنت أسرع مجال في العالم من حيث عدد السكان. لا يمكنك الوهمية عدد الأشخاص وعدد الساعات التي يقضيها عبر الإنترنت. لذلك ، إذا كنت جادًا في الترويج لعملك ، فاتصل بالإنترنت. يمكنك قراءة هذه المقالة حول التسويق الداخلي بواسطة Marcus للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية القيام بذلك.

2. العلامة التجارية: العلامة التجارية هي الفرق بين الأعمال التجارية والشركة. إذا كنت كل عمل تجاري فأنت ميت. لا يصبح الأشخاص من المعجبين أو المتابعين أو المؤمنين أو المدمنين على الشركات ، فهم يتعاملون مع الشركات.

الشركة كيان حي. العمل هو نشاط اقتصادي.

لن أتحدث أكثر عن هذا هنا ، حيث أنني كتبت عن هذا قبل أن تتمكن من قراءة المزيد عنه على مدونة أعمالي أدناه هذه المقالة. وهنا المادتين التي تغطي هذا ؛

3. الإعلان ، الإعلان ، الإعلان: هذا يتحدث عنك بنفسك الحصول على جميع أشكال الإعلان ، عبر الإنترنت ، دون اتصال ، صحيفة ، راديو